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最近、各企業でメールの
頼りすぎによって起きる
コミュニケーションエラー
が問題となっている。
コミュニケーションの
質向上には、なるべく
メールを使わずに
顔を合わせて生の声で
（止むを得ない場合でも
　電話で）
接することである。
米国の言語学者
メーラビアンは
「相手からの
　メッセージを受け取る時、
　言語による部分は、
　わずか2％にすぎない。
　残りの93％は、
　イントネーション、
　表情、態度、動作
　から受け取る」
と述べている。
その場の空気・臭いの中に、
本音・本質が潜んでいる。
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近くにいるのに
メールで済まされた。
これ退職理由で聞くこと
少なくないのでは？
   
それもそうですが・・・
メラビアンの法則。
きったない
ダラダラした身なりで
社会人とは思えない
独創的な髪形して
下向きっぱなしで
立派な話されても
一向に入ってこない。
少なくとも
100人いても
たった7人くらいしか
聴いてないということだ。
（ここでは２％とあるが）

                            
                               
 

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