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「“修理”と“修繕”の違い。
“修繕”は繕うだけ、
機械の故障を応急処置。
“修理”は同じ故障が
二度と起きないように
真因(本質原因)を
取り除くこと。」
「改善は“巧遅”より“拙速”。
優秀でも行動が遅いと
評価されない。」
「6割いいと思ったらやれ。
中には
3、4割でも動き出せ。
行動を起こす、
やってみる、
うまく行かなかったら、
又その時考えればいい」
トヨタの現場リーダーは
このように教えられ、
鍛えられて育ったそうだ。
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本日も倫理法人会の
モーニングセミナーで
学びました。
コンプライアンスの
問題があった。
ミスを犯した社員を咎めた。
チェックを見落とした
社員も咎めた。
しかし、真の原因は、
仕事のやり方、そして
それらを醸成した企業風土
そのものにあった。
つまり
咎めていた代表にあった。
心から反省されている姿は
とても勇ましかったです。
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