8月17日
逆転の発想
お客さまの声に
反応できない会社には
絶対にしたくありません。
ですから逆に
気づいたことがあると
お節介と思われても良いので
口に出して
言うようにしています。
関心を持っている現れですが
どうもそれが
ウザい人もいるようです。
残念な世の中に
なってきましたが、
このような中古車販売店も
あるということが
救いになりました。
今日の心がけ
『お客様の声を発想転換の
糸口としましょう』
私の感想のみ記載しています。
「職場の教養」本文については
ここに転記しません。
入手されたい方は
お知り合いの倫理法人会会員、
もしくは私の所属する
大阪市倫理法人会に
お尋ねください。
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