12月27日
困ったお客様
ここでも言いますが、
(何回も同じこと書いている)
売り手の都合を優先する
ようなことは
「商い」ではありません。
だれがお代金を
支払ってくださるのか
考えればわかることです。
今日の心がけ
『まずは相手の話に
耳を傾けましょう』
私の感想のみ記載しています。
「職場の教養」本文については
ここに転記しません。
入手されたい方は
お知り合いの倫理法人会会員、
もしくは私の所属する
大阪市倫理法人会に
お尋ねください。
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