19日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は次工程のパートナーを お客さまだと考え、 丁寧に仕事を引き継ぎます。 常に迅速な対応を心がけ、 自分に関わる 全ての人の時間や 経費を無駄にしません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝                ･･･

18日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちのお客さまは、 グループの製品、 サービスを必要とする 全ての方とその ご家族、介助者の方々です。 今は私たちを 必要としない方や ご存知ない方も、 大切なお客さまです ＝＝＝＝＝＝＝＝              ･･･

17日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまの 真の自律を助け、 ソウルパートナーの Ｑ.Ｏ.Ｌ.が向上する 商品を自信を持って 推奨しています ＝＝＝＝＝＝＝＝                 仲間や家族のQ.O.L.を 親身になっ･･･

16日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は最高の仕事への 挑戦を続けています。 失敗を恐れない 勇気を持ち、 充分な準備を行い、 結果を素直に受け入れる 謙虚さを持ち続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝               挑戦とは 戦いを挑むと書きます。･･･

15日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は交通事故を 起こしません。 社用、私用に関わらず、 交通事故を起こした時の 辛い思いを誰にも させないよう 周囲を気遣い 安全運転をしています ＝＝＝＝＝＝＝＝           ほとんどのソウルパートナーが 安全運転を心がけています。  &nb･･･

14日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はこまめに 報告・連絡・相談 をしています。 仕事の本質、目的を 正しく理解し、日々 改善を続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝                 報告・連絡・相談を することも大事ですが そ･･･

13日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ＰＭＳの本質は 信用と信頼です。 私はＰＭＳを積極的に 活用し、お客さまの 大切な財産である 個人情報を 預けていただける 信用と信頼の ＫＡＷＡＭＵＲＡを 作っています ＝＝＝＝＝＝＝＝              ･･･

12日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまの人生を 尊重しています。 前例にとらわれず、 私心を捨て、 お客さまの立場で 素直に傾聴し、願いを ともにしています ＝＝＝＝＝＝＝＝                  「前例･･･

11日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は失敗やミスを 隠しません。 私は悪い報告を 歓迎します。 問題を ソウルパートナーと共有し ともに解決しています。 私は、 失敗とミスの違いを考え、 ミスをゼロにする 努力を続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝            &nb･･･

10日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は先の大戦や 東北の震災、 多くの災害の記憶を 風化させません。 自らすべきこと、 できることを考え、 行動します ＝＝＝＝＝＝＝＝                   ･･･