18日
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私たちのお客さまは、
グループの製品、
サービスを必要とする
全ての方とその
ご家族、介助者の方々です。
今は私たちを
必要としない方や
ご存知ない方も、
大切なお客さまです
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このように
多くの方がお客さま
ということですが、
ただのイエスマンや
下請けで終わっては
いけないのです。
あくまでも自主独立です。
お客さまが望まれるような
価値をもった製品を
次々と生み出していく
ということです。
京セラフィロソフィ
『お客様第一主義を貫く』
参照。
明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント