18日
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私たちのお客さまは、
グループの製品、
サービスを必要とする
全ての方とその
ご家族、介助者の方々です。
今は私たちを
必要としない方や
ご存知ない方も、
大切なお客さまです
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これ、私の「後継の精神」
の一つです。
自分の都合に合わせて
お客さまが誰なのか
スイッチするようなこと
許していたから
経営がブレるのです。
当初は反発もありましたが
今は反発も少なくなりました、
というか稀有ですね。
只今成長中！
  
            
              
 

明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント