18日
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私たちのお客さまは、
グループの製品、
サービスを必要とする
全ての方とその
ご家族、介助者の方々です。
今は私たちを
必要としない方や
ご存知ない方も、
大切なお客さまです
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そらね、専門家の人たちは
色んな事よく知ってますよ。
参考になります、
間違いない。だけど
実際に使わる方の声が
一番参考になるのです。
むしろ
そういったものでないと
「使えない」と思う。
お客さまの立場に立った
サービスを心がけましょう。
            
             
 

明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント