東京駅案内所で

新幹線のサービスについて質問してみた

答えは・・・

「それはJR東海に聞いてもらわないと・・・」

と苦笑いされた

(;ﾟдﾟ)ｱｯ....そっかー

JR東日本さんとJR東海さんの従業員が

東京駅には混在してるんだー

お忙しいようだったので

その場を後にしましたが

後々よく考えれば

「そんなもん、あんたたちの都合やん」

JR東海さんの案内所って

どこやねん

(`３´)ﾌﾞｰﾌﾞｰ

しかしー

おんなしことを

俺らはしてたんや無かろうか？

「それはパシフィックのことだから」

「それは川村義肢のことだから」

それって

ただのゴマカシやんな

今ではないと思うけど

絶対にあってはならないこと

お客さまにとっては

同じ存在やねん

お客さまには関係の無いことやねん

お客さま目線になることを忘れない

視座を変えられる企業になり続けないと！

殿様企業は社会から必要とされていない

東京駅さんも僕らと一緒に

がんばりましょう！