2010年09月10日09:08本日の言葉
明日の26の行動指針

11日

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私は

ミスを隠しません。

叱責を恐れず、

悪い報告を率先して行います。 私には、

悪い報告を歓迎し、

ともに問題を解決してくださる

上司がいます。 私は、

失敗とミスの違いを理解し、

ミスをゼロにする努力を続けます。

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クレーム(というよりご意見)や

失敗はあります

人間やもん

それは仕方が無いし

凹んでるのに

それ以上凹ませても

生産性も何も無い クレームや失敗が起こった後

どんな行動をしたのか?

が大事やねん


隠すことは厳重に

罰しなければならない


隠さない文化をつくり上げるためにもね


皆さまにとって

素晴らしい週末でありますように・・・

明日も課題を【楽しく】共有しましょう!

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