13日

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私は

お客さまを尊敬します。

お客さまと願いをともにするために、

お客さまの立場でお話しを

素直にしっかり傾聴します。

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昨日の話に関連するので

長くは書きません

昔、三波春男が言ってましたよね

「お客さまは神さまです」

これって

馬鹿にしちゃだめですよ

今だから、ものすごくしっくりきます

お客さまを尊敬している

行動しているのか？

それは

心から思って言っているか

うわべっつらで言っているか

これで決まります

明日も課題を【楽しく】共有しましょう！

KAWAMURA Mission Statement
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