今朝の朝礼のテーマは

「あとのこと」ですかね

失敗の反省と成功の反省をすることで

次に必ずつながります

だから大事なのです

もう一つ

アフター市場の重要性について

JR姫路の対応の素晴らしさ

について部長が訓示されました

先ず一言

「大変でしたね」

が言えるということは素晴らしい！

JR万歳！

先般、３営業所でクーラーがぶっ壊れる

と言う事態がありました

その時の対応たるや

おぞましい！

「１週間2週間待ちなんてあたりまえ」

「暑さが続いてこんな修理が

増えてるんやからしゃぁないやろ」

ってな態度ですわ

暇なときには媚びうるくせに

忙しくなったとたん偉そうになる

こんなことでは客は離れてゆく一方ですね

その反面

数日前の早朝

お掃除ガールが電気コードを

エレベーターのドアにはさんでしまい

閉じ込められてました

(/ﾟДﾟ)/ﾀｽｹﾃｪｰ!!

最終的には偶然にも僕で救出できたのですが

メンテナンスを依頼している

過去に色々あったシンドラーさん

電話対応の女性が

ﾏｼﾞﾟ+.(ﾟдﾟ*)ﾟ+.ﾟｽﾝﾊﾞﾗｼｲ!

第一声は

「閉じ込められている方のご体調はいかがですか？」

です

(*^ーﾟ)b ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!

「サイレン鳴らして駆けつけることができないので

３０分ほどお時間いただけますでしょうか？」

その２０分後に目がパンパンのエンジニアが

制服バッチリ着て来てくれましたぁ

( 3_3)　←顔こんな感じ（笑）

寝てはったんでしょうなぁ

申し訳ないです。。

しかし嫌事一つ言わず

逆に色々気を遣ってくれましたぁ

色々あったところはちゃんとしてますな！

ってな話を朝礼でしましたよ

そんなこんなで

今朝も素晴らしい朝礼でした

感謝