2010年12月10日08:06
本日の言葉携帯からのアップです 11日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は ミスを隠しません。 叱責を恐れず、 悪い報告を 率先して行います。 私には、 悪い報告を歓迎し、 ともに問題を 解決してくださる 上司がいます。 私は、 失敗とミスの違いを理解し、 ミスをゼロにする 努力を続けます ＝＝＝＝＝＝＝＝ 対話職ですよ！ 管理だけではダメですよ！ 「相談しにこい」といったのに 相談しに行ったら怒られた なんてことの無いように！ そんなんで 世の中は良くなりませんよ 風通しの良い文化づくりは まず上に立つものから アクションを起こすものです
明日も課題を【楽しく】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
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ずっとブログ見てます。少し酔ってますが、勇気出してコメします。昔は社長夢ばかり語ってなんやねんと思ってました。毎日更新されるなか、社長のブログでどれだけ希望や夢ややる気を頂けたけたか。本当に感謝しています。昨日部下のクレーム対応で動きました。初めての経験で緊張しましたが、常日頃毎日ブログから発信されるコメを糧にし 、対応しました。本当に素敵なお客様で、これからもよろしくと言って頂き、涙が出ました。これだけ思いを伝えようと毎日頻繁に更新して頂いてる社長を本当に尊敬しています。6月にできるカタログ期待していて下さい。最高のカタログにします。酔った勢いで、乱筆すみません。
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＞社員です。さん いつもありがとうございます！ また朝から感動しました！
涙が出ます
(T-T )感謝です。。 ブログは習慣化して
辛くもなんともないのですが 「これは意味があることなんか？」
「不意注意で現場のソウルパートナーに
プレッシャーかけてるだけとちゃうか？」 そんな気がかりが常にあったので
かなり精神的に助けられました
ありがとう 定期的な朝礼で思いを伝えるには
頻度が少な過ぎます
また
色んな方々を介してでは
どうしてもうまく伝わりません あって話すのが一番ですが
我が社には全国に多くのソウルパートナーが
日々頑張ってくれています
独りで頑張っておられる方もおられます 広く直接的に思いを発し続けられる
そして
お客さまや同業の方々にも公開して
【約束する】できることから
ブログというツールを
使いこなすことを決めました これからも頑張ります！ 「お客さまは神様です」
と言っておられた浪曲家がおられましたが
今まさにその言葉を痛感しています 懲らしめてやろうとして
苦情を言ってくださる方はおられませんよね
川村義肢に期待をこめて
辛い思いをされて仰って下さるのです 涙が出るほど感動的なお仕事を
させていただけること
お客さまやソウルパートナーに感謝です この感動をともに広げてゆきましょう 本当にありがとうございました。。