13日
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私は
お客さまを尊敬します。 お客さまと
願いをともにするために、
お客さまの立場で
お話しを素直に
しっかり傾聴します。
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今朝のD.M.P.メッセージと
かぶってますね
経営の神さまが
「おまえは人の話が聴けなくなってるぞ」
と怒ってはるんかもしれませんね
人間ですから「つもり」はあります
「やってるつもり」
「聴いてるつもり」
その「つもり」に気付かないといけません
そのために
日々精進しなければいけません
お客さまの聞こえない声に耳を傾け
製品に耳を傾け
従業員の静かなる声に
耳を傾けなければないません
必死に!です
明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント