新幹線なう　　　ビバJR東海　(特に意味なし)　　　　　東京で会議です　　その後新宿二丁目付近にある営業所に寄ろうかと思ってます　　 ･･･

18日＝＝＝＝＝＝＝＝私は世の中の全てのお客さまに、グループの製品とサービスを届ける方法を考え、 その実現に取り組みます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ みなさんお解かりの通り 価値を届けるのは トラックでも電車でも飛行機だけでもありません それらを上手く組み合わせて梱包方法を工夫するなどしてコストカットし 高品質のものを低価格手提供するという二律背反を実現するのです 私がお客さまだったらどうあってほしいのか･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 思考の関所の抜け道 　 その二。 人のしぐさや行動を 理解しようとすること。 これまで会ったことの ないような人と会うこと。 これまで行ったことの ない場所に行くこと。 これまでやったことが ないことをやってみること など。 要するに、 自分と人との違いを 常に意識して、 自分の関所を 取り除く訓練をすること。 また、 自分がこれまで かかわったことがないような 事柄にできるだ･･･

メーカーとしては当然のことですが ちゃんと自社でもできるようにしてはります ここから外部の試験にかけるわけです 足部繰返し試験 膝継手繰返しテスト 写真はSWANですね 大変勉強になりました しかも 昼ごはんまでご馳走になりました 感謝です ･･･

アッセンブリ風景 パンタグラフ式作業台 そして LAPOCアッセンブリ 一昔前はプレハブの中で頑張っておられました いい仕事してます 技術 みなさん挨拶が素晴らしい･･･ 見習うべきですね ･･･

電動車いすの走行テスト風景 狭小幅員路 段差及び片流れ路 皆さん興味津々です ･･･

電動車いす義肢装具の 歴史が垣間見れます そら 国産初の電動車いすつくった会社ですからねー 凄いっすよ コンパクトアームのついた電動車いすや 乙武さんの電動車いすなどの展示があります そして 僕の気になるはやはり 義肢装具 国産初の骨格構造義足パーツ そしてワイムハンド（ワセダーイマセン） 新しい短下肢装具もあります 我が義肢装具SIG代表の開発商品ですよ いやーすばらしい･････

今仙電機さんから離れて単独の社屋を建設されました 本日はその御披露目式に参加させていただきました 神事の後 テープカット 記念植樹 そして 施設見学会です･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 思考の関所の抜け道　 　 その一。 三つの思考の関所が 自分には存在するのだ ということを意識して、 常に、 関所を通り抜ける 努力をすればよい。 そのためには、 人の話をよく聞くこと。 なぜなら、人は 自分とは異なる知識を 持っており、 異なる経験を しているからである。 また、 自分の嫌いな物や嫌いなこと、 また嫌いな人を 好きになろうと することである。 ＝＝＝＝＝＝＝＝･･･

17日＝＝＝＝＝＝＝＝私はお客さまを思いやり、想像力を尽くし、お客さまの思い出に残るサービスをします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 我が社の社是のひとつ「心のこもったサービスをつくそう」は「心のこもったサービスをしよう」 ではないのです お客様のためではなく お客さまの立場に立ったサービスを心掛けます お客さまの素晴らしい生活を想像しよう 時には妄想してもいいのです そのくらい強く思おう！ 明日も課題を【楽･･･