望月智行著
いのち輝くホスピタリティ
“医療は究極のサービス業”
この本は名著ですねぇ
というか
私にとってとてもタイムリーな本です
明日からの東北出張の道中に
読み込みます
感謝です
医療関係者以外の方も
参考になります!
おすすめです