14日

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私は

お客さまを

尊重しています。 前例にとらわれず、

お客さまの立場で

お話を素直に傾聴し、

願いをともにしています

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まだまだいくつかの

古い営業所では

お客さまを尊重しているとは

言いがたい設備の

ところもあります

お客さまを向かい入れる

という概念が無かった時の

営業所ですからね

お叱りを受けることもあります

これからやはり

お客さまを胸張って

迎え入れることのできる

状態にしないといけませんね

しかし

お金が要ることなので（笑）

頑張って利益の出る体制に 変えていかなければなりませんね

我が社の実力社員は

過去の成功体験に溺れていません

ともに考えましょう

業務改善しましょう

明日も課題を【楽しく】共有しましょう！

KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント