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私は、
お客さまを
大切な家族や友人のように
思いやっています。
想像力を尽くし、
お客さまの
思い出に残るサービスを
行っています
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我が社は
者づくり物づくりを基盤とした
感動産業を
させていただいています
ディズニーランドや
リッツカールトンホテルのような
人や社会をワクワク
させることのできる仕事が
できているのだろうか?
今の立場に居ると
不安になることが
多々あります
グッドパートナーさま周りを
させていただいて
現場の空気を
少し感じさせていただいています
お客さまや
(ご利用者さまやご家族さま)
お客さまに一番近いところに
おられるスタッフの方々と
お話させていただくと
ソウルパートナーのお陰さまで
我々なりの
我々ならではの感動が
巻き起こりはじめていることを
実感しています
この顧客感動を
もっともっと拡げていかなければ!
明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント