2011年10月19日03:58本日の言葉
明日の30の行動指針

20日 ======== 利益やお金は大切です。 私は

製品やサービスの価値に

ふさわしい代金を

1日でも早く頂いています ========


お客さまに対する

公平性、中立性という点で

考えてみてください


ほとんどのお客さまが

我々の価値を認めてくださり

適正な時期にお代金を

お支払して下さっています


その多くのお客さまに対して

不公平ではないでしょうか?


また

お支払して下さらない

お客さまも


もしかしたら当方の

説明不足が原因の多くです


対話職(管理職)の皆さんは

メンバーの説明が適正であるか?

サービスに自信が持てているのか?

三現主義で

見極めなければなりません


※三現主義

 現場、現物、現実 という

 「3つの現」を重視する考え方

明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント

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