＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 最近の美容院では、 新人がシャンプーや雑用をし、 ベテランがカットをするという 効率の良い仕組みを 取り入れているところが 多いそうです。 ところが、渋谷のある ごく普通の美容院では、 通常の２倍の時間をかけ、 一人の美容師が 一貫して担当するそうです。 その理由は、 「ころころ担当が 　変わっていたら、 　時間短縮にはなるが、 　お客様の負担になる。 　時間を気にせずに 　お客様とゆっくり話し、 　そして、 　いつでも自分と話をしに 　戻ってきて欲しいから」。 「お客様を 　恋人のように大切に扱え」 とは マーケティングの真髄。 あなたの“お客様本位”は、 どのような行動に 表れているでしょうか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 　 僕なんかは色んな人と 話したいから 色々代わってくれた方が 気分転換にもなるし 好きやけどなー 　 わかってるのは お客様に直接聞いてみないと わからない ちゅうことかな 　 お客様本位に もっと目を向けよう

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