2011年12月13日09:18本日の言葉
明日の30の行動指針
14日
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私は
お客さまを
尊重しています。
前例にとらわれず、
お客さまの立場で
お話を素直に傾聴し、
願いをともにしています


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「お客さまのために」
を多用される方は
過去には多ございました

こういった方の多くは
お客さまを盾に使って
我が身の保身をしている
ようでした

話を突き詰めてみると
結局のところ「自分本位」

今のソウルパートナーは
社長の方は見ていません
お客さまの方を向いています

それが
とてもとても
心地良いのです

みんなありがとう。


明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
 

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