2011年12月21日11:16本日の言葉
明日の30の行動指針
22日
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私は
お客さまと自分や家族の
時間やお金を
大切にしています。
常に迅速な対応を心がけ、
行動や時間、経費を
無駄にせず、
効率化に努めています


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時間をかけた対話が良い
と言うものではありません

内容、質ですね。

お客さまにも
次のお客さまにも
上司や部下にも
限られた時間なのです

ポイントを絞った
説明や傾聴が大事ですね

意味の無い世間話はしない
意味ある世間話をする

難しいようですが
意識してやっていれば
いつか体得できるものです


明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
 

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