2012年02月12日11:08本日の言葉
明日の30の行動指針
13日
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私のお客さまは、
グループの
製品、サービスを
お使いになる
全ての方と
そのご家族、
 介助者の方々です


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お客さまとの絆
我がソウルパートナーは
今愚直に考えています

“顧客満足度から顧客絆度へ”

この思いから
我が社の顧客満足度アンケートも
追加項目が設けられました

我が社のサービスを再び受けたいか?
我が社ご友人にも紹介したいですか?

この視点で分析します。

頂戴した結果を真摯に受け止め
心の再構築を加速させます!

アンケートのご返信
宜しくお願い申し上げます。

明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
 

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