＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「チョットだけ」が

無限の付加価値を生む。

求められている基準よりも

「チョットだけ」基準を高く持って、

仕事に取り組む。

これがお客様や、仲間の

想像を超えるサービス（＝満足）

に繋がる。

何も特別なことをやらなくても、

この「チョットだけ（微）」の集積が

感動を生む。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 

これの逆が京セラフィロソフィにある

「命令されたから、仕事をする」

という無意識的な行動。

「言われた程度のことをすればいい」

「言われたことを最小限度で実行すればいい」

「怒られない程度に実行すればいい」

非情に消極的な行動です。 

当然こんなんで感動を

うむことなんかないでしょうね。 

毎朝7時のおはようメッセージ受信は

　dmp@mhai.jp 　に空メールを送るだけ