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リーダーの“言うべきこと”とは
冷静に現状を説明し、その上で
「いかにあるべきか、
何をなすべきか」を訴え、
相手を納得させることである。
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なるべく5W2Hを使って
なるべくシンプルに説明することが
大事だと痛感しています。
伝えたい気持ちが先走ると
つべこべ言ってしまいがちです。
最近の若者は特に
メールやラインという短い言語で
しかも、文字が残る状態での
コミュニケーションに慣れていますから
つべこべ言ったところで
最初の方は全く憶えていない(笑)
そのことをリーダーの方が理解し
接し方を変えていかないとなりません。
目的を明らかにして
5W2Hをなるべく使い、
なるべく箇条書きで書いてあげて
(もしくは書かせてあげて)
シンプルに指示する。
これで劇的に変るはずです。
疑ってる暇があれば、やってみましょう
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