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“お客様は来て下さらないもの”
“お取引先は売ってくださらないもの”
“銀行は貸してくださらないもの”
「これが商売の基本だと教えてくれた」
逆境で苦労に苦労を重ねてきた
母から教わった「商人の道」だと、
イトーヨーカ堂の創始者、
伊藤雅俊氏が語っている。
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社長就任当時よく言われた言葉です。
しかしながら
私の受け取り方がど真剣で無いためか
我が社ではこの三つを理解できていなぁと
日々の日報を聞いていて思うことが
しばしばあります。
というより
理解できている主体性のある人と
言われたらやるといった受身の人と
コントラストが出てきたのかもしれません。
これも成長と考えたいものです。
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