2014年10月12日07:56
本日の言葉
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「難問解決の道は
事実をあるがままに見つめ、
素直に受け止めること
から始まる」
1.何が悪かったか。
事をあるがままに、
素直につかむ。
2.何故そうなったか。
その原因を探求し、
本質原因をつかむ。
3.1.2.をしっかり見つめた上で、
これを改めるために、
何を、いつまでに、
どうするかを決める。
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「現場」に出向いて
「現物」に直接触れ、
「現実」をとらえることを重視する。
「なぜ？」を最低3回続けて調べ、
真因（真の原因）を
確実に捉えるのです。
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