2014年10月28日12:25本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ

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お客様から、

信用・信頼を得る為の

「必要条件」は、
まず

“ミスをなくすこと”

凡ミスがお客様の

不満・不評の最大原因。
だから

“あいさつ”

“3S”

“報・連・相”

“時間・約束厳守”等の
基本を徹底することである。
=========

 
 
いくら忙しそうにしていても
凡ミスされたら、ただ
アタフタしているだけにしか見えない。
 
 
そんなんで
信頼を勝ち得ることなんて
できるわけがありませんよね。
 
 
白鳥のように
華麗に振舞いましょう。
水面下では
頑張ってますがね。
 
 
人に見せて
喜ぶものではありません。
 
 


毎朝7時のおはようメッセージ受信は

 dmp@mhai.jp  に空メールを送るだけ


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