2012年05月12日09:50本日の言葉
明日の30の行動指針
13日
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私のお客さまは、
グループの
製品、サービスを
お使いになる
全ての方と
その
ご家族、 介助者の
方々です

========

お客さまを
我がことのようの考えましょう

これを徹底することで
今まででは考えられない
新たな発想が産まれてきます

ということは
今まで顧客志向と言いながら
顧客思考でなかったのが
解ります。
反省しましょう

我が社においても
顧客思考な新たな企画を
口に出すマネージャーと

それを聴いて
あいづちをつくだけの
マネージャーに分かれます

是非
前者のマネージャーに
なっていただけるよう
お願い申し上げます

貴方が変われば
世界は変わります


明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
 

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