14日
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私はお客さまを
尊重しています。
前例にとらわれず、
お客さまの立場で
素直に傾聴し、
願いをともにしています

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人間には
無限の可能性があります
お客さまの持たれている能力を
未来進行形で
とらえないといけません

しかし残念ながら世の中では
現在進行形でしかとらえていない
そんな事象があふれています

なら、そんな制度に
しがみつかなくてもいい
お客さま本位のサービスを
追求しましょう

貴方がやっているサービスは
ただの憐憫（あわれみ）ではないのか？

憐憫するなんて以ての外。
そんな人間が今の残念な日本を
創っているのです

そんな後世に
決して語り継がれることのない
残念な人生をおくるのは
もうやめなさい



明日も課題を【楽しく】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント