13日
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私のお客さまは、
グループの製品、
サービスを必要とする
全ての方とそのご家族、
介助者の方々です
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お客さまが
何を望んでいるのか？
どういったサービスを
望んでいるのか？
どのような義肢装具士を
望んでいるのか？
どのようなエンジニアを
望んでいるのか？
　
考え尽くさないといけない
と思います
　
中途半端な知恵つけて
自分がやりたいサービスを
していませんか？
自分がやりたいリハビリを
していませんか？
　
顧客視点、顧客本位、
顧客第一主義
　
原点回帰しましょう