14日 ======== 私はお客さまを 尊重しています。 前例にとらわれず、 お客さまの立場で 素直に傾聴し、願いを ともにしています ========
お客さまの持つ
無限の可能性を
尊重しないから
様々な提案ができないのです
「安ければいいんでしょ」
なんて蔑んだ見方をしていると
それは正直に
態度に出てしまうんです
そういったところをお客さまは
敏感に感じておられるのです
そして信頼関係は
そこで終わってしまうのです
明日も課題を【楽しく】共有しましょう! KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント