17日
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私はお客さまの
真の自律を助け、
ソウルパートナーの
Q.O.L.が向上する
商品を推奨しています
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「自立」
他からの支配や助力を受けずに、
存在すること
「自律」
他からの支配・制約などを受けずに、
自分自身で立てた規範に従って
行動すること
自分自身で規範を立てられない
ようなことでは
「自律している」とは言えません
お客さまと
何を自分でするのか?
これは誰かの助けが要る。
これは支援機器を使って自分でする。
などと言ったことを
対話により知る必要があります。
そこで必要なのは
→傾聴→共感→提案→
傾聴→共感→提案→
のサイクルなんですよね。
ど丁寧にやっていれば
必ず結果につながります。
明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント