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あなたの会社の強みと考えられる
商品やサービスは、本当に
お客様にとって魅力的なものに
なっていますか。
その根拠は何ですか。
さらに強みと考えている
商品やサービスは、
正しくお客様に伝わっていますか。
強みや魅力を整理すると同時に、
それの「伝え方」も
しっかり考えてみよう。
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ドリルを買いに来た人に
ドリルの性能を説明していませんか？

どのような穴が
どのような部材に開けられるのか、
ちゃんと説明できていますでしょうか？

ドリルを買いに来た人が必要なのは
ドリルではなくて穴なんですよ。

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