15日 ======== 私はお客さまを尊重しています。 前例にとらわれず、 お客さまの立場で素直に傾聴し、 願いをともにしています ========
「お客さまのために」
ではなく
「お客さまの立場にたって」
です。
これは弊社のソウルパートナーである
取締役が話した内容です。
昨日は
「次工程はお客さま」
とありました。
次工程であるソウルパートナーの
立場を考えていますか?
これが【利他経営】なんです。
自分のことも大事ですけどね。
明日も課題を【楽しく】共有しましょう! KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント