明日の30の行動指針 | 本日の言葉 | Think Possibility【過去】

本日のＤＭＰおはようメッセージ！

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京セラフィロソフィ傾聴会

2012年04月17日09:21

本日の言葉

明日の30の行動指針

18日
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私は、
お客さまを
大切な家族や
友人のように
思いやっています。
想像力を尽くし、
お客さまの
思い出に残る
サービスを
行っています。

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お客さまとの
ど真剣な対話により
「こうしたいな」
「こうなりたいな」
といった心理、
心の奥の叫びを
洞察しなければなりません

洞察：
物事を観察して、
その本質や、
奥底にあるものを
見抜くこと。
見通すこと。

明日も課題を【楽しく】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント