2012年10月23日12:30本日の言葉
明日の三十の行動指針

24日
========
私はPMSの本質が
信用と信頼であることを
理解しています。
私はPMSを
積極的に活用し、
お客さまから
大切な財産である
個人情報を
預けていただける信用と
信頼のKAWAMURAを
作っています
========

 
個人情報って
過去の履歴ですよね
 
先達から受け継いだ
崇高な人生の歴史も
含まれています
 
自分と未来は変えられます
他人と過去は変えられません
 
中には真に理不尽な事由で
知られたくない過去もあるでしょう
 
そんなものも全部引っくるめて
我々は守り切らないといけません
 
それをするためだったら
仕組みをつくりあげたり
良いものに改善しつづけたり
また
携帯電話を身体に固定することも
なんなくできるはずですよね
 
お客さまや仲間の個人情報を
崇高なものだと想っていればね
 
「たいしたことない」
と心で想ってるから
仕組みを考えたり
決められたことを
守れないんじゃないかな 
 
お客さま本位という
原点に返ろう!




明日も課題を【楽しく】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
 
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