18日

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私は、お客さまを

大切な家族や友人 のように

思いやっています。

創造力を尽くし、

お客さまの思い出に 残る

サービスを 行っています

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「お客さまを

　我がことのように思えるのか」

これに尽きます。

これが思えない人間が

「お客さま第一主義」とか

「お客さま本位」とか

軽々しく言ってはなりません。

軽々しく言ってしまう人は

自分を正当化するために

お客さまを盾にしているだけです。

突き詰めると

自分本位が芋づる式に出てきます。

リーダーは

これに翻弄されてはいけません。

「やさしさ」だけでなく「きびしさ」をもって

彼の将来のために見抜いてあげましょう。

“小善は大悪に似たり。

　大善は非情に似たり”

明日も課題を【楽しく】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント