21日＝＝＝＝＝＝＝＝在庫は大切なお金です。 在庫は傷み、廃棄は自分のお金を捨てることです。 私は無駄な在庫を仕入れていません。 今すぐ必要がない在庫は手元にありません ＝＝＝＝＝＝＝＝ 明日のことなんて解らないだからそれに備えて多めに在庫しましょう と考えるのか 明日のことなんて解らないだからそれに備えて必要最低限の在庫に留めましょう と考えるのか ものごとを考えはじめるキッカケは同じでも考え方･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「顧客の要求から 　スタートする」 とは、 「我が社が 　何を売りたいか」 ではなく、 「お客様が 　何を買いたいか」 を知ることである。 また、 「我が社の 　商品・サービスに 　できることはこれだ」 ではなく、 「お客様が求めている 　価値や満足はこれだ」 と考えることである。 お客様が中心にいて、 その方が何を 欲しているかによって 商品・サービスが決まる。 先ずは、 「･･･

20日＝＝＝＝＝＝＝＝利益やお金は大切です。 私は製品やサービスの価値にふさわしい代金を１日でも早く頂いています ＝＝＝＝＝＝＝＝ 我が社の仕事は支払にタイムラグがあります このタイムラグを 「今までそうだったから　仕方が無い」 とあきらめていては業界全体の経営を圧迫する張本人であると言われても仕方がありません 金利を払ってお金を借りて人にお金を貸すようなことは もうやめましょう そんなの自己満足･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経営の神様ドラッカー曰く 「企業の目的は、 　顧客の創造である。 　従って、 　企業は二つの基本的な 　機能だけを持つ。 　それが 　マーケティングと 　イノベーションである。 　マーケティングと 　イノベーションだけが 　成果をもたらす」と。 そして、 「マーケティングとは 『顧客の要求から 　スタートすること』 　である。 　イノベーションとは 『新しい満足を 　生み出す･･･

19日＝＝＝＝＝＝＝＝私たちは世の中の全てのお客さまにグループの製品とサービスを届けることができます。 私はそのための方法を考え、実現に取り組んでいます ＝＝＝＝＝＝＝＝ お客さまとソウルパートナーのQ.O.L.を最後まで絶対にあきらめない という価値を世界全国に拡げなければなりません 設備投資も時が立てば陳腐化してしまいます ですから営業所によってはまだまだ差があります しかしこれらはお客さま･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ できる上司は 「なんで」 を言わない。 ダメな上司は 「なんで 　こんな失敗したの、 　なんで遅いの、 　なんでそんな 　やり方でやっているの、 　なんでこんなに 　質がよくないの・・・」 と言う。 “なんで”＝“否定” である。 できる上司は 「どうすれば 　○○できると思う」 と言う。 「なんで」から 「どうすれば」へ 転換しよう。 おのれ一人でやる時も 同じように、 自･･･

18日＝＝＝＝＝＝＝＝私は、お客さまを大切な家族や友人のように思いやっています。 想像力を尽くし、お客さまの思い出に残るサービスを行っています ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は家族や友人を大切に思いやれてるのでしょうか？ まだまだダメですねぇ 家族って我がソウルパートナーやその家族のことですし友人ってグッドパートナーさまのこと 家族や友人の立場になろうとど真剣になり 幸せいっぱいで笑顔があふれている状態がカ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 部下からの質問・相談に、 「ダメな上司は、 　すぐ答えてしまう」、 「できる上司は、 『あなたはどう思う？』 　と切り返す」。 これで、 部下が成長する。 上司も、 その人の上司からみれば、 部下である。 部下も上司も、 「あなたはどう思う？」 と聞かれる前に、 ゼロからの相談をせずに、 自分の意見を持って 相談しよう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 　 １０年前 僕も使ってました ･･･

携帯からアップしています 　 17日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私が推奨する商品は お客さまの 真の自律を助け、 会社に最大かつ適正な 利益をもたらしています ＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 　 自律できていない会社が お客さまの自律を 応援できる はずがありません 　 無駄な経費 不良在庫 訳の解らない値引 回収不能 などなど 　 「自分一人くらいは」 の累積が 会社の自律を 著しく阻害していることを 認識し 深･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ロジカルシンキング （論理的思考）が、 「たった一言」で 身につく魔法の方法とは、 「結論から言え」である。 これにより、 コミュニケーションスピードも 早くなり、 わかり易さが向上し、 言い訳や弁解精神を 払拭できる。 お互いが 「結論から言え」という 魔法の言葉を言い合おう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 　 日本語は 最後まで聞かないと 結論が解らない 文法ですから 長々と話す･･･