19日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は、お客さまを思いやり、 最適な提案をします。 想像力を尽くし、 お客さまの思い出に残る サービスと製品を提供しています ＝＝＝＝＝＝＝＝     お客さまと「ありたい姿」について ＫＦＣサイクルしたいですね。     Know　（知る） Feedback　（提案してみる） Change　（変える）   KFCKFCK･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 限界を決めるのは心だ。 心が何かをやれると思い描き、 自分がそれを100％ 信じることが出来れば、 それは必ず実現する （映画俳優・政治家： アーノルド・シュワルツェネッガー） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝      稲盛塾長モードですので 「成功するまで絶対にあきらめない」 この言葉につきます。     しかし残念ながら 「どうせ無理･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたの人生の主人公は、 あなたです。 なぜなら、他人に自分の人生を 託して生きていくことは、 誰も望んではいないでしょう。 自分の将来に責任を持つためには、 社会の中で自らが働く 「意味付け」を 行わなければなりません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝     なるほど。 誰だって誰かにぶら下がって 人生を終らせたくない。 そんな人生送りたくない。   &･･･

18日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が 向上する商品を自信を持って 推奨しています ＝＝＝＝＝＝＝＝   お客さまだけでなく ソウルパートナー（社員）や グッドパートナーさまたちの 真の自律も助けないといけません。     誰が犠牲になっても駄目なんです。 Win-Win　の関係、というよりも Happy-Happ･･･

17日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たち一人一人が 安心と価値を創っています。 私は開発起案、技術提案、 改善提案の仕組みを 活用しています ＝＝＝＝＝＝＝＝      我が社は様々な しくみをつくることによって 同じ過ちを起こすことなく、 精度と質を上げ続けています。     最初は書類を作ったり 慣れるまで「やらされ感」も否めませんが 目的や将来良く･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 自分の顔には、自分の全人生が はっきりと表れます。だからこそ、 自分の顔に誇りを持てるように なるべきでしょう （女優：ローレン・バコール） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝      表情で変りますよね。 難しそうな顔していると 「辛いのか？」「しんどいのか？」 と周りは思ってしまうし 近づこうとしなくなる。 結果、誰かの助けがあっても 通り過ぎてしまってそ･･･

16日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はグッドパートナーとともに、 生涯に渡りお客さまへ 価値を届けています ＝＝＝＝＝＝＝＝     クオリティ・オブ・ライフ Quality of Life の「Life（ライフ）」には 「命の営み」という意味がある。     日本のシーティングの一人者 光野さんが先日仰った言葉です。     ソウルパートナー･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 笑は　商なり　勝なり！ 昔から言われている言葉です。 笑とは、その底に何があるのか？ と考えましょう。 笑は、相手を受け入れる心と 感謝と共感があります。 勝とは、実践のなかで 明らかになるでしょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝      ソウルパートナーやお客さまの 幸せ、笑顔を考えれば、 自ずと結果は「勝ち」となるのです。    ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私の着ているものを見て、 みんな笑ったわ。 でも、それが私の成功の鍵。 私はみんなと同じ格好をしなかったの （ファッションデザイナー： 　ココ・シャネル） ビジネスで成功を収めるには、 他と違う強みを構築し、 顧客に選ばれる存在となることでしょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝      みんなと違うことすることって たいへん勇気の要ることです。 &nbs･･･

15日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまを尊重しています。 前例にとらわれず、 お客さまの立場で素直に傾聴し、 願いをともにしています ＝＝＝＝＝＝＝＝     教科書に書いていないことが 現場ではたくさん起こっています。     「お客さま第一主義」「顧客本位」 「患者第一主義」「患者本位」 このようなことが絵空事に なってはいませんでしょうか？ &nbs･･･