＝＝＝＝＝＝＝＝＝LEADERの「L」はListenの「L」。先に話すより、メンバーの意見に十分耳を傾けよう。その方が、メンバーのやる気が高まる。知恵が集まる。相談されるリーダーになる。＝＝＝＝＝＝＝＝＝　「部下が相談にこない」「相談してくれたら　救ってあげれてたのに」　などという上司は人の話を聴こうとしない　だから相談されないそして、そのことに気付いていない　この様な重症になる前にまずListe･･･

18日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は、お客さまを大切な家族や友人のように思いやっています。創造力を尽くし、お客さまの思い出に残るサービスを行っています＝＝＝＝＝＝＝＝ 中途半端な品質やサービスでお客さまの思い出に残ることはありえないベストを目指すんじゃないパーフェクトを目指せ今我が社に足りないのはここです。「そこまでやるか！」って言われてみ明日も課題を【楽しく】共有しましょう！ KAWAMURA Mis･･･

17日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまの真の自律を助け、ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する商品を推奨しています＝＝＝＝＝＝＝＝ ソウルパートナー（社員）が自分や家族のQ.O.L.向上を極めることができるからお客さまのQ.O.L.向上を「我が事」のように親身に思えて価値を提供することができるのですこれは私でもない父（一郎）でもない創始者川村一人（かずと）の創業マインドです創業後10ヶ月でなくな･･･

昨日のメッセージコメントが遅くなったので、つづきます＝＝＝＝＝＝＝＝＝「人間一生、　逢うべき人に必ず逢える。　一瞬早すぎず、　一瞬遅からず」（森信三）　今日の出逢い、ご縁を大切に生きよう。＝＝＝＝＝＝＝＝＝　潜在意識まで透徹する強く持続した想いにより逢うべき人に必ず逢える。　これは偶然ではなく必然。　一期一会この『道（dou）』という日本固有の人文科学から生まれた世界に誇れる行動指針を徹底しましょ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝評論家的発言からは、何も生産的なものは生まれない。常に当事者意識を持って「我、今、何を為すべきか」を考えよう。＝＝＝＝＝＝＝＝＝　評論家的無責任発言にカチンと来ることが多くなった　人の言うことどーでもいいんやけどね疲れてるんかな　そんなことの前に自分が評論家的無責任発言してないか自問自答しなきゃいけないな　率先垂範しよう言っても無駄だ毎朝7時のおはようメッセージ受信は　dmp@m･･･

16日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たち一人一人がモノと価値を創っています。私は開発起案、技術提案、改善提案の仕組みを活用しています＝＝＝＝＝＝＝＝ 「仕事を楽しむ」と「仕事で楽しむ」は全く違います今までと同じこと習慣のようにやり続け惰性で仕事するようなことせず常に問題意識を持って違う事にチャレンジするそれが解っていただけるまでは「小善は大悪に似たり」で厳しく自分を律し言行一致で率先垂範します明日も課題を･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝坐禅の「坐」は、様々な環境変化に出会っても、それに囚われる心が生じない状態。「禅」は、自分に仏性が備わっていることを信じて微塵も疑わない状態（六祖檀経）。『坐』の字にある二人の「人」は、心の相反する二つの相を表す。一人は、感情のままにふるまう日常の自分、もう一人は、隠れている仏性。「ひたすら坐ることにより、　内なる自分を　対立させるのではなく、　対話させ、暴走しそうになる　感情的･･･

15日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はグッドパートナーとともに、生涯にわたりお客さまに価値を届けています。＝＝＝＝＝＝＝＝ 我が社と使命を共感してくださる医師、看護師、療法士、MSW、ケアスタッフ、学校の先生、義肢装具士、エンジニア、デザイナー、などなど･･･なるべく多くの専門家を巻き込めば解決できる問題も多くなりますお客さまの一生涯をお預かりするということはそれだけのことしないとダメです仲間内でつるんで･･･

14日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまを尊重しています。前例にとらわれず、お客さまの立場で素直に傾聴し、願いをともにしています＝＝＝＝＝＝＝＝ 前例に囚われた時点で売り手目線ですねまずはUNDER＋STAND（下に立って）UNDERSTAND（理解）する事が大事何でお困りなのか教えていただけませんか？といった聴き手に徹すると覚悟決めて傾聴する姿勢が大事なんですよね。それが「お客さまのために」ではな･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝人間は「他人は自分を　理解してくれない」という覚悟の上に、長い人生を立てて行かなくてはならない（曽野綾子氏「人間の基本より」）。　「他人が自分を理解し　認めてくれる」のを当然として期待するのか、「他人は自分を　理解してくれない」のを当然とするか。「人間はみな平等・公平である」のを当たり前とするのか、「人間はみな　平等・公平ではない」のを当たり前とするのか。どうやら、この前提の立て･･･