22日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまと自分や家族の時間やお金を大切にしています。常に迅速な対応を心がけ、行動や時間、経費を無駄にせず、効率化に努めています。＝＝＝＝＝＝＝＝ 相手の大切な時間とお金のこと考えているでしょうか？貴方は確かに忙しいしかし私にもかけがえの無い時間があるのです「そんなことやる暇は無い」ということは「お前みたいに暇じゃないから」という言葉が隠れていますだから私はこのような慇･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝【あいうえおで聴く】「あ」相手の目を見て、「い」一生懸命、「う」うなずきながら、「え」笑顔で、「お」終わりまで・・・目と心で聴きましょう。（ある小学校の掲示物より）＝＝＝＝＝＝＝＝＝　これはすごい傾聴方だ即実践します　「目と心で聴く」　深い。実に深い！『耳』が入ってない　ここの小学生は幸せですねそして末恐ろしい毎朝7時のおはようメッセージ受信は　dmp@mhai.jp　に空メール･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝【自己を律するためには】尊敬する人、師匠と思える人、憧れの人をいつも心に持とう。その人の目で、自分を見つめてみよう。その人達の声なき声が、自分のありようを振り返らせてくれる。＝＝＝＝＝＝＝＝＝　私にとっては誰でしょう？　経営者としては亡き父川村一郎欠野アズ紗先生輪読会の中村代表世話人芳村思風先生そして稲盛和夫塾長　医学分野では田澤英二先生津山直一先生初山泰弘先生などなど　エンジニ･･･

21日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 在庫は大切なお金です。在庫は傷み、廃棄は自分のお金を捨てることです。私は無駄な在庫を仕入れていません。今すぐ必要がない在庫は手元にありません。＝＝＝＝＝＝＝＝ 先日、不良在庫の廃棄承認をしました身を切られる思いですお客さまからお預かりした大切な大切なお金そしてソウルパートナーが苦労して捻出してくれた利益これらが捨てられたわけです目の前のお客さまだけをこなせば良い自分たちの･･･

20日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 利益やお金は大切です。私は製品やサービスの価値にふさわしい代金を１日でも早くいただいています。＝＝＝＝＝＝＝＝ 自分の仕事を誇りに思いましょう誇れる仕事をするために日々研鑽しているんじゃないですか誇れない仕事をしているからお代金を頂戴できないんじゃないですか？上司や先輩はそのサインに気付いてあげましょうそして研鑽へのキッカケにしましょう明日も課題を【楽しく】共有しましょう･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ものまねタレントのコロッケさん、幼い頃からの母の教えが「あおいくま」　「あ」あせるな。「お」おこるな。「い」いばるな。「く」くさるな。「ま」まけるな。　今日一日、「あおいくま」で生きてみよう！＝＝＝＝＝＝＝＝＝　焦ると急ぐは違う怒ると叱るは違う威張ると自己主張は違うくさると反省するは違う負けると休むは違う　そう考えればそんなに難しいことじゃない　あとは素直にやるか意固地にやらない･･･

19日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちは世の中の全てのお客さまにグループの製品とサービスを届けることができます。私はそのための方法を考え、実現に取り組んでいます。＝＝＝＝＝＝＝＝ 東京はじめとする首都圏では回復期リハ病棟や在宅で装具療法が正確になされているのか疑問に残ります「地方と違って交通の便も良いんだから　困ったら来るでしょ」心無い言葉を聞いて愕然としたことがあります。。日本で増え続ける脳卒中それら･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝【知足】今あるものに感謝して生きる。「まだ足りない、　もっと欲しい」の欲に駆り立てられて生きる。前者の方が、より幸せに近い道。＝＝＝＝＝＝＝＝＝　タナベ経営の田辺昇一氏の経営原則に次のようにある　「儲ける」と「儲かる」は　違う。雪と欲は積もれば積ほど先が見えなくなる。儲けるは「欲」儲かるは「道」である。　「足るを知る」大事なことです足るを知っているから不満が出ず次のアクションにも･･･

18日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は、お客さまを大切な家族や友人のように思いやっています。想像力を尽くし、お客さまの思い出に残るサービスを行っています。＝＝＝＝＝＝＝＝ 福祉用具個別サービス計画がその台本になりますそしてその台本はお客さまやグッドパートナーさまとともにつくりあげていくのです勿論主役はお客さまお客さまが何をしたいのか？UNDER＋STAND（下に立って理解しようとする）が重要です素晴らしい･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝【選択の自由】今のあなたは、過去のあなたが人生を選択してきた結果。今日どんな自分の行動を選択するかが、未来のあなたの原因となる。＝＝＝＝＝＝＝＝＝　最後の言葉が「結果」ではなく「原因」となっているのが私には希望を持てた　今まで数多くの選択をしてきましたが正しかったのか正しくなかったのか未だに解らない　しかし逃げずに選択をしてきたことに対しては一定の評価はできるそして成長の過程でそ･･･