20日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 利益やお金は大切です。 私は製品やサービスの 価値にふさわしい代金を １日でも早く いただいています ＝＝＝＝＝＝     緊張感の無さは こういった所にも現れてきます     このサインを見逃してはいけません     「なぜちゃんと集金できないんだ！」 と言うのは声が大きければ たいした能力無くても誰にでもで･･･

19日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちは世界中の お客さまにグループの 製品とサービスを 届けることができます。 私はそのための方法を 考え、実現に 取り組んでいます ＝＝＝＝＝＝＝＝     そして製品やサービスに 必ずついて回るのが 「教育」なんです     海外から学ぶだけでは 情報をもらうだけでは 教育・情報の窃盗犯です     日本･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 売れない営業マンは、お 客様からの「～してほしい」 という気持ちを大事にしない。 「車が欲しい・・・」 売り上げに直結する要望には すっ飛んで行く。 一方、売れる営業マンは 些細なことや煩わしいことでも、 お客様の要望にすぐ応える。 最初は労だけ残り、益はない、 それが積み重なって お客様から評価を頂ける （日本一ＢＭＷを売ったセールスマン 　飯尾昭夫氏）。 成果は、お客様本･･･

18日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は、お客さまを 大切な家族や友人 のように 思いやっています。 創造力を尽くし、 お客さまの思い出に 残るサービスを 行っています ＝＝＝＝＝＝＝＝     ようは、 我がことのように思ってください ということ     供給側の視点では話になりません サービスを受ける側の視座に 立たないといけないのです    ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マザーテレサ女史の言葉： 「思考に気をつけなさい、 　それはいつか言葉になるから。 　言葉に気をつけなさい、 　それはいつか行動になるから。 　行動に気をつけなさい、 　それはいつか習慣になるから。 　習慣に気をつけなさい、 　それはいつか性格になるから。 　性格に気をつけなさい、 　それはいつか運命になるから。」 運命は、正しく・善く考えて、 言動することから始まる。 ＝＝･･･

17日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私はお客さまの 真の自律を助け、 ソウルパートナーの Q.O.L.が向上する 商品を推奨しています ＝＝＝＝＝＝＝＝     自律とは 自分で決めたルールを やりきることです     この道具を使って自分でやる この方法を使って自分でやる     もちろん 人にやってもらうものではありませんし 人に決めてもらう･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「今」変わる人は 「行動派」の人。 「いつか」変わる人は 「口頭派」の人。 （あるメルマガのキャッチコピーより） 口先人間と 頭デッカチなだけの人間にならず、 常に、 「今を転機・動機・契機に実践する人」 を目指しましょう！ 今勝つ者は永遠に勝つ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝      口だけ番長、実に多いです （女子には少ない）   &nbs･･･

16日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たち一人一人が モノと価値を 創っています。 私は開発起案、 技術提案、 改善提案の仕組みを 活用しています ＝＝＝＝＝＝＝＝     江戸時代の子どもたちは 実語教を繰り返し繰り返し 勉強されたそうです     多くのノゥハゥ本を読み漁るよりも 基本となるほんえお繰り返し読む事で 応用力が生まれて来るそうです   &･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 元巨人軍の桑田真澄投手。 「努力には楽しさがある。 　表に見える努力、 　つまり野球練習は、 　短時間で集中してやる。 　もっと大事なのが裏の努力。 　ゴミを拾う。トイレをきれいにする。 　挨拶や返事をしっかりする・・・ 　誰にも見られないように、 　裏の努力をすると、 　運やツキが貯金できるんです」 一流の人は、皆 裏の努力をした人ではないだろうか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝&･･･

15日 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 私は グッドパートナーと ともに、生涯にわたり お客さまに価値を 届けています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝     京セラフィロソフィにもあります 「価値を提供する」     昨日の会議でも思いましたが これが解っている「つもり」なんです     価値を提供しているつもりだから それを安く売ってしまう   &･･･