＝＝＝＝＝＝＝＝＝ “こちらの都合や主張を 　押しつける” “その場限りのつくろいや 　言い訳をする” お客様が離れていく 最大の不満足要因である。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝   　 私これで 個人でしている契約を 変えてしまったことあります   締め日とか 客にとってまったく 関係の無いことですからね 「DMP おはようメッセージ」 良き１日のスタートに ･･･

７月２３日　心と四季の巡り 　 いつも車で通っている道を 歩いてみるのも楽しいな   見えないものが見えてくるはず   知らない道は・・・ 車で通ります(笑)   視座を変えることって 大事ですよね     　 　 今日の心がけ 『小さな変化を楽しみましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については、ここに転記しません。 入手され･･･

お客さまは自己規定の塊です   「どうせ無理」という気持ちを 「だったらこうしてみれば」で 自己規定の塊を少しずつ 溶かしていきましょう   ソウルパートナーの提案力なら 必ず成し遂げられます         本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 売り上げを伸ばし続けるためには 「どうすれば売れるか」よりも 「どうすれば満足してもらえるか」 を真剣に考えるべきである。 そうすれば、おのずとお客様目線で お客様マインドで感じ、考え、 知恵を出すことができる。 これができてはじめて、お客様から 愛と信頼を勝ち取ることができる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝  　 売り手の都合を優先しても 相手に見透かされます･･･

７月２２日　尊敬信頼の軸 　 考え過ぎるのどうかとは思いますが 一旦立ち止まって考え直してみる というのは効果的ですね   アンガーマネジメントにも 共通しますね   思いついたらすぐ動くのと同時に 一旦考える習慣を 身に着けたいものです 　　       　 今日の心がけ 『尊敬される行動を選びましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文･･･

寄り添い合うのが ソウルパートナー   “もたれたう”のとは かなり違います 否、違います    本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「大円鏡智（だいえんきょうち）」 “人間は見ている人がいないと、 　ろくなことはしない。 　だから自分自身に  　丸い大きな鏡を持って 　自分の心を映してみよ。 　人はごまかせても 　自分はごまかせないぞ。 　自分を裏切るようなことは 　するな”という 仏教の教えである。 自分をごまかすと、 後で悔むことになる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 自分に平･･･

７月２１日　挑戦は準備から 　 何かを成し遂げた人の 結果だけ見てるから 羨んだりする人がいます 　 妬んだりする 以ての外の人もいる   彼らの壮絶な準備段階も しっかり見てあげないとね   木の根を考えずして 果実ばかり見てるから そういうことになるのです   木は根から腐るのです     　 　 今日の心がけ 『起こり得る事態を想定しましょう』 ･･･

自分独りで （やった）と喜ぶよりも みんなで 「やったー！」と喜んだ方が 歓びが大きいのは決まってます  　 独りでできることだけ やってても 自分の器は大きくなりませんよ 　 人間力（受容力×感謝力）を 高めましょう   　 　 本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「今日だよ。今だよ」 限りある命だから、 生きている今しかない。 長かろうと、短かろうと 燃やし尽くして命。 勇気を持って生きている今を 精一杯生きよう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝   「将来はどうにでもなれ」 えぇ大人もそう思ってる人が 散見されます   特に 自分や家族との約束を 平気で破る人   つまり 自分に嘘をつける人ですね   正･･･