＝＝＝＝2018MS＝＝＝＝＝

23日

私はお客さまの人生を

尊重しています。

私心を捨ててお話を傾聴し、

願いをかなえる

最適な提案をします。

創造力を尽くし、

お客さまの思い出に残る

サービスと製品を

提供しています

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所沢サービスセンターの
今朝の朝礼で
このような発言がありました。
「お客さまの要望を
　否定から
　入っていないだろうか？」
そういった自問自答を
している時点で
素晴らしいことです。
真っ白になって聴いてみる。
これ、やれているようで
やれていませんね。
実践しましょう。