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「結果にとらわれず、プロセスを大切に」
よく人生に例えられるゴルフ。
スコアという結果に至るまでのプロセスで
“プレッシャーを克服した喜びと自信”
“手先の小細工で、失敗した反省や悔しさ”
“集中しきれなかった自分の不甲斐なさ”
等々を味わいながら学習しているのである。
　
プロセスは原因、良い原因づくりに
注力すれば、結果は自ずとついてくる。
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メンバーは結果にこだわる。
その反対にリーダーは
メンバーの結果よりもプロセスを評価し
同時に自分の結果にコミットする。
 
これらの逆をやったら恐ろしいことになる。
例えば・・・
結果を出せないメンバーが
「頑張ったんだから誉めて欲しい！」
と子どものように拗ねはじめ、
リーダーはパソコンの画面見ながら
結果だけを見てメンバーを評価する。
 
そんなもん、リーダーの仕事ではなく
エクセル（表計算ソフト）の仕事だよ。

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