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18日
私たちのお客さまは、
グループの製品、サービスを必要とする
全ての方とそのご家族、介助者の方々です。
今は私たちを必要としない方や
ご存知ない方も、大切なお客さまです。
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川村義肢の製品や商品を
使ってくださっているのがお客さまです。
ですから明らかにB2C。
 
お医者さまや看護師、セラピスト等の方々は
ビジネスパートナーです。
  
お客さまに喜んでいただき、同時に
ビジネスパートナーの方々にも喜んでいただける
B2C2Bを目指してまいります。
 
同じようにパシフィックサプライは
B2Bのようですが実はB2B2Cなんです。
 
そこを極めてまいります。
 
  
 
 

明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント