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リーダーは必ずしも
話しが上手でなくてもよい。
多くの人は話すことが
コミュニケーション
と思ってるが、
話すことより
部下の話しを真剣に聴く、
親身になって共に考えるといった
リーダーの態度・姿勢が
部下には何かのメッセージ
として伝わっているのである。
つまりリーダーの日々の言動が、
コミュニケーションそのものに
なっているのである。
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聴き上手にならないとね
反省
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