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“こちらの都合や主張を
　押しつける”
“その場限りのつくろいや
　言い訳をする”
お客様が離れていく
最大の不満足要因である。
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値引してくれるとか
商品知識が豊富とか言うのは
好まれる人ランキングの
結構下位にあります
 
一位は
「真摯な人」だそうです
 
誠実に勝るものはありませんね
 

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