私たちが提供させていただいているのは
商品、製品ではなく
価値なんです
 
もちろん「価格」でもありません
 
以前
補聴器を担当しているマネージャーが
全体の会議で発言していました
 
「○○さんのお店は同じものも
　もう少し安かったよ」
　
「そうですか・・・残念ですが
　価格だけでお買い求めに
　なられるのでしたら
　どうぞそちらに行かれてください」
 
そうお答えしても
去って行かれるお客さまは
おられないそうです
 
わが社のソウルパートナーも
素晴らしいですが
お客さまもまた
尊敬に値する素晴らしさですね
 
ありがたいことです
 

 
 
 

本日も課題を【ど真剣に】共有します
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント